{"data":{"id":330,"nombre":"Reportes Ciudadanos de Pavimentos","titulo":"Reportes Ciudadanos de Pavimentos","dependencia_id":7,"unidad_administrativa_id":28,"categoria_id":12,"homoclave":"GDL-CGSM-064","descripcion":"Te permite solicitar la reparaci\u00f3n de baches en las vialidades del municipio de Guadalajara sobre superficies de asfalto o concreto hidr\u00e1ulico.","cuando_realizarlo":"Cuando sea necesaria la reparaci\u00f3n de baches en las vialidades del Municipio.","puedes_hacer":"Cuando sea necesaria la reparaci\u00f3n de baches en las vialidades del Municipio.","precio":null,"donde_realizar_pago":null,"criterios_resolucion":null,"tipo":"Recursos, denuncias y gesti\u00f3n de conflictos","online":1,"es_gratuito":true,"es_pago_fijo":false,"es_pago_calculado":false,"pago_calculado":null,"es_Cantidad_Citas":false,"cantidad_citas":null,"citas":0,"visitantes":0,"activo":true,"created_at":null,"updated_at":"2026-07-15T19:12:03.000000Z","deleted_at":null,"app_externa":1,"app_url":"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=523336101010&text=Hola+!&type=phone_number&app_absent=0","pago_enLinea":false,"ruta_avisoP_bool":true,"archivo_avisoP_bool":false,"ruta_avisop":"https:\/\/transparencia.guadalajara.gob.mx\/sites\/default\/files\/AvisoPrivacidadReportesCiudadanos07021-24.pdf","archivo_avisop":null,"vigencia_resolucion":"No aplica","plazo_solicitud":"48 horas h\u00e1biles a 30 d\u00edas h\u00e1biles seg\u00fan la carga de trabajo .","ficta":null,"criterios_aceptacion":"<p>Si al t\u00e9rmino del plazo m\u00e1ximo de resoluci\u00f3n, la dependencia no ha proporcionado la resoluci\u00f3n, el tr\u00e1mite se entiende como pendiente y\/o en proceso de atenci\u00f3n, debido a la carga de trabajo en la reparaci\u00f3n de baches, especialmente durante el temporal de lluvias.<\/p>","formas_de_realizarlo":"<h3>Formas de presentaci\u00f3n&nbsp;<br><br><strong>Presencial<\/strong><\/h3><p><br><strong>Paso a seguir<\/strong><\/p><ul><li>Acudir a la oficina operativa en calle Carabelas 1680, colonia Colon<\/li><li>Proporcionar la ubicaci\u00f3n del(los) bache(s), (Calle, cruces y colonia)<\/li><li>Proporcionar el tipo de incidencia y una breve descripci\u00f3n<\/li><li>Al terminar de proporcionar la informaci\u00f3n de la incidencia obtendr\u00e1 un n\u00famero de reporte con el que podr\u00e1 dar seguimiento a su reporte&nbsp;<br>&nbsp;<\/li><\/ul><h3><br><strong>Telefono<\/strong><\/h3><p><strong>Numero<\/strong><\/p><p>070<\/p><p><strong>Pasos a seguir<\/strong><\/p><ul><li>Proporcionar los datos de la ubicaci\u00f3n donde se encuentra la falla que deseas reportar, de forma detallada como domicilio, cruces, colonia, datos del que reporta y descripci\u00f3n de la incidencia.<br>&nbsp;<\/li><\/ul><h3><strong>Otro<\/strong><\/h3><p><strong>Pasos a seguir<\/strong><\/p><ul><li>Agrega GuaZap a tus contactos 33-3610-1010<\/li><li>Ingresa a la aplicaci\u00f3n whatsapp<\/li><li>Busca GuaZap y da click<\/li><li>Env\u00eda un mensaje para comenzar el chat<\/li><li>Indica en que municipio se encuentra el reporte<\/li><li>Aparecer\u00e1 un men\u00fa para que elijas el reporte que quieres solucionar( 1. Reporte de Servicios Municipales)<\/li><li>Aparecer\u00e1 un men\u00fa para que elijas el tipo de servicio que quieras reportar( 4. Baches)<\/li><li>Aparecer\u00e1 un men\u00fa para que elijas el tipo de bache a reportar<\/li><li>Describir detalles&nbsp;<\/li><li>ubicaci\u00f3n exacta del bache a reportar y aseg\u00farate de tener a la mano los datos importantes como Ubicaci\u00f3n, domicilio ( calle, numeral, cruces, &nbsp;avenida, colonia, C.P. &nbsp;y fotograf\u00edas.<\/li><li>Guarda N\u00b0 de folio&nbsp;<\/li><\/ul><p>&nbsp;<\/p><p><br>&nbsp;<\/p>","via_telefono":true,"via_correo":null,"es_tramite":null,"es_servicio":true,"nivel_tramite":4,"quien_puede_realizarlo":["Interesado","Cualquiera"],"solicitantes":[{"id":8557,"catalogo_tramite_id":330,"nombre":"Interesado","descripcion":null,"created_at":"2026-07-15T19:12:03.000000Z","updated_at":"2026-07-15T19:12:03.000000Z","deleted_at":null},{"id":8558,"catalogo_tramite_id":330,"nombre":"Cualquiera","descripcion":null,"created_at":"2026-07-15T19:12:03.000000Z","updated_at":"2026-07-15T19:12:03.000000Z","deleted_at":null}],"obtengo":[{"id":325,"nombre":" Servicio de Bacheo en Pavimento de Asfalto, Pavimento Hidr\u00e1ulico","descripcion":"Te permite reportar bacheo en pavimento de asfalto, Carpetas asf\u00e1lticas deteriorada, en mal estado o con baches. \nBacheo pavimento de concreto hidr\u00e1ulico.\t\nLosas de concreto da\u00f1adas, fracturadas, etc.\n Retiro de Escombro Producto de Bacheo.","catalogo_tramite_id":330,"created_at":null,"updated_at":"2024-01-05T18:04:54.000000Z","deleted_at":null}],"fundamentos":[{"id":1428,"tipo_ordenamiento":"C\u00f3digo","nombre_ordenamiento":"C\u00f3digo de Gobierno Municipal de Guadalajara","ambito":"Municipal","articulo":"272","fraccion":"l","numeral":"","inciso":"","dependencia_id":null,"catalogo_tramite_id":330,"created_at":null,"updated_at":"2025-09-01T18:02:47.000000Z","deleted_at":null},{"id":3073,"tipo_ordenamiento":"Reglamento","nombre_ordenamiento":"REGLAMENTO DE LA ADMINISTRACI\u00d3N P\u00daBLICA MUNICIPAL DE GUADALAJARA","ambito":"Municipal","articulo":"109","fraccion":"III","numeral":null,"inciso":null,"dependencia_id":7,"catalogo_tramite_id":330,"created_at":"2026-07-15T17:36:15.000000Z","updated_at":"2026-07-15T17:36:15.000000Z","deleted_at":null}],"dependencia":{"id":7,"nombre":"Coordinaci\u00f3n General de Servicios P\u00fablicos Municipales","acronimo":"CGSM","descripcion":"Esta Coordinaci\u00f3n presta servicios para tr\u00e1mites tales como:                                                                                                                                         1) Fallas en alumbrado p\u00fablico y dict\u00e1menes para movimiento de postes                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               2) Limpieza de espacios p\u00fablicos y vialidades                                                                                                                                                                                                                                                                    3) Inhumaci\u00f3n, exhumaci\u00f3n, cremaci\u00f3n y todos los administrativos relativos al uso de cementerios municipales                                                                                                                                                                       4) Rehabilitaci\u00f3n y Mantenimiento del equipamiento urbano e imagen del municipio.                                                                                                                                                                                                              5) Administrativos para los locatarios de los Mercados Municipales                                                                                                                                                                                                                                   6) Atenci\u00f3n y Mantenimiento de Areas Verdes Municipales                                                                                                                                                                                                                                               7) Bacheo en vialidades municipales                                                                                                                                                                                                                                                                              8) Sacrificado de ganado -ovicaprino, porcino y bovino- para consumo humano                                                                                                                                                                                                                   9) Permiso para eventos en espacios abiertos y para comercio en la v\u00eda publica","img":null,"deleted_at":null,"created_at":"2023-10-26T19:10:08.000000Z","updated_at":null},"unidad_administrativa":{"id":28,"dependencia_id":7,"nombre":"Pavimentos","calle":"Carabelas ","num_ext":"1680","num_int":"N\/A","colonia":"Colon","img":null,"deleted_at":null,"created_at":"2023-10-26T19:10:17.000000Z","updated_at":"2024-01-10T18:06:41.000000Z"}}}